Zásady vrátenia
① Čas: Do 30 dní od nákupu, ak si myslíte, že váš nákup nespĺňa vaše potreby, môžete iniciovať vrátenie alebo výmenu.
② Popis položky: Vrátené položky by sa mali uchovávať v novom a nenosenom stave a stále je na nich pripevnený bezpečnostný štítok.Pošlite ich späť v pôvodnom obale a po ich vrátení nás včas informujte o stave logistiky.
③ Pokyny na vrátenie platby:
Dlžná suma bude vrátená do 30 dní po tom, čo dostaneme vrátené položky a potvrdíme, že sú v dobrom stave.
Záležitosti vyžadujúce pozornosť:
Keďže všetky naše personalizované položky sú jedinečné, pri týchto vrátených tovaroch sa bude účtovať 50 % poplatok za doplnenie.Zákazník je zodpovedný za vrátenie a náhradné poštovné.Ostatné produkty musia zákazníci zaplatiť iba dopravné (vrátane vrátenia).
Pokyny na zrušenie v polovici cesty:
Proces výroby šperkov začína veľmi skoro po prijatí objednávky a keďže sa snažíme doručiť vašu objednávku čo najrýchlejšie, všetky žiadosti o zrušenie po objednávke môžu byť spoplatnené dodatočným poplatkom vo výške 50 %.
Vyhradzujeme si právo tieto Zásady kedykoľvek zmeniť.Okrem toho, ak narazíte na akékoľvek iné problémy alebo máte nejaké otázky pri dokončovaní objednávky, kontaktujte nás, radi vám poslúžime.